Вход для клиентов
Новости
Вояж-люкс расплатился наполовину

Страховщики исчерпали лимит выплат туристам, пострадавшим в ходе банкротства туроператора «Вояж-люкс». Почти половине туристов, подавших заявления, страхового возмещения не хватило. Сумма претензий оказалась в два раза больше страховки. «Компания «Юнити Ре» заканчивает производить выплаты по туроператору «Вояж-люкс». Лимит ответственности туроператора составлял 10 млн руб., а в страховую компанию поступили заявления на общую сумму около 20 млн руб. Но многие заявления не были подтверждены документами», – сообщил заместитель генерального директора головной компании «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов.По его словам, около половины заявителей не смогли подтвердить заявления договорами. «Туристический рынок исключительно «серый». Если бы турфирмы рассчитывались ясно, были кассовые чеки, приходники, у людей не было бы проблем», – подчеркнул Игорь Иванов. В ноябре оператор «Вояж-люкс», работавший на греческом, египетском, иорданском и ряде других направлений, заявил о приостановке своей деятельности в связи с невозможностью выполнения всех обязательств перед туристами. Финансовая гарантия деятельности туроператора в размере 10 млн руб. была оформлена в компании «Юнити Ре».Страховая компания приняла решение выплачивать компенсации по дате формирования пакетов документов. Многие туристы, своевременно подавшие заявки, не смогли получить страховое возмещение из-за отсутствия необходимых документов, сетуют представители туристического рынка. «Большое количество отказов по формальным соображениям. Например, человек выполнил все требования, пришел, а ему деньги не возвращают, поскольку нет документа, подтверждающего, что агентство перевело деньги оператору. А нет его по той причине, что они прятались от налогов и работали вчерную. В результате страдает турист», – говорит вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович.Как рассказал Infox.ru Владимир Канторович, против туроператора, не выполнившего обязательства перед сотнями туристов, до сих пор не заведено уголовное дело. «Милиционеры решили продлить проверку», – сказал он. Материалы для возбуждения правоохранительными органами уголовного дела против руководителей «Вояж-люкса» были подготовлены АТОР еще в ноябре. Случай с «Вояж-люксом» заставил страховые компании с осторожностью относиться к страхованию туристических фирм. «Планируемое увеличение лимита ответственности туроператоров – благо, но это заставит нас быть в несколько раз более осторожными», – говорит Игорь Иванов./вОтпуск.ру/